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Conditions Générales de Ventes

PRIX

Tous nos prix sont TTC.La TVA applicable est de 20.00% à l'exception de la librairie soumise au taux de 5.5%.
Ils sont garantis, sauf erreur de saisie. La société ATT se réserve le droit de réactualiser ses tarifs sans préavis, en fonction des prix pratiqués par les constructeurs et fabricants.

FACTURATION

Toutes nos factures sont libellées en euros. Vous trouverez le montant total HT, le montant de la TVA, les frais de port et le montant TTC de votre commande.

CONDITIONS DE REGLEMENT

Nous acceptons les chèques bancaires, postaux, mandats et cartes bancaires.
Les marchandises expédiées restent notre propriété jusqu’à paiement intégral, conformément à la loi 80.335 du 12 mai 1980. Nos factures sont payables sans escompte pour paiement comptant. Ces conditions de vente ne peuvent être modifiées même en cas de liquidation des biens de l’acheteur. En cas de défaut de règlement quel qu’il soit, les frais judiciaires et de dossier seront à la charge de l’acheteur.
Un intérêt compensatoire égal à 1,5 fois le taux légal sera exigé.

FRAIS DE PORT ET D’EMBALLAGE

Afin de travailler au plus juste, la société ATT pratique un tarif au poids et non pas un forfait. Le montant du port se calcule automatiquement au fil de vos achats et est valable uniquement pour la France métropolitaine. Pour l'étranger et les DOM TOM, nous contacter soit par téléphone au 04 71 59 48 98 ou par fax au 04 71 59 48 18.
Pour toute commande supérieure à 160 Kg, contactez nous.

LIVRAISON

La plupart des articles proposés sur le site: www.auvergne-tournage.com sont disponibles en stock. Cependant, il se peut que certains d’entre eux nécessitent un délai de livraison supplémentaire dû à une rupture de stock, à un problème de réapprovisionnement avec un fournisseur ou un délai imposé par un fabricant. En aucun cas, la société ATT ne peut être tenue responsable de ce désagrément et ce, quelle que soit la durée du délai.
Par ce fait, aucune indemnité de retard ne pourra être exigée. Nous vous demanderons de préciser l’adresse complète de livraison, votre téléphone et si l’adresse de facturation est différente, pensez à nous le préciser. En cas d'absence de votre part, notre transporteur se réserve le droit de déposer votre livraison en point relais .
Les marchandises voyagent aux risques et périls du client.
Dès réception, le client doit vérifier l’état et le contenu de son colis et si un incident se présentait, noter sur le bon de livraison du transporteur: "sous réserve de déballage". Tous nos envois peuvent être couverts par une assurance complémentaire couvrant les risques de dommages ou de perte. Cette assurance contractée à votre demande restera entièrement à votre charge.Le delai de livraison ou la perte d'un colis est sous l'entière responsabilité de l'organisme qui en a pris la charge.

GARANTIE

La garantie légale contre tout vice de fabrication et de fonctionnement n’est valable que dans des conditions normales d’utilisation et après expertise et accord du fabricant. Si un article ne correspond pas à votre attente, (sauf commande spéciale à votre demande) vous pourrez nous le retourner dans son emballage d’origine et à l’état neuf sous un délai de 15 jours date de facture en port payé. S’il s’agissait d’une erreur de notre part, les frais de port vous seront intégralement remboursés.

COMMANDE ET RÈGLEMENT

Par téléphone :
Tous les jours du lundi au vendredi de 9h à 12h et 14h à 18h au 04 71 59 48 98.
Toute commande par téléphone sera validée dès que notre bureau aura votre numéro de carte bancaire, la date d’expiration et le cryptogramme à trois chiffres (au dos de la carte).
 
Par fax :
Le bon de commande est à nous retourner au : 04-71-59-48-18 dûment rempli avec date, signature et numéro de carte bancaire, date d'expiration et cryptogramme à trois chiffres.
 
Par courrier :
Le bon de commande (à télécharger sur le site : www.auvergne-tournage.com) est à nous retourner à :
ATT - 53 avenue de la gare - 43130 RETOURNAC
Dûment rempli en joignant votre règlement à l’intérieur soit par chèque bancaire, postal ou votre numéro de carte complet.
 
Par Internet :
Sur le site http://www.auvergne-tournage.com, 2 possibilités vous sont offertes, soit :
- par carte bancaire : Après avoir sélectionné les articles voulus vous serez dirigé vers votre panier d'achat. A ce moment, la sélection du mode de règlement vous sera proposée, cliquez sur carte bancaire, laissez-vous guider par les instructions de navigation, validez votre commande.
Votre achat sera entièrement sécurisé. En effet, toutes les transactions par carte bancaire se font directement avec le Crédit Agricole et son moyen de paiement en ligne e-commerce. De part ce fait, lorsque vous saisissez vos chiffres et votre cryptogramme, ceux-ci sont directement transférés sur le serveur du Crédit Agricole et nous ne connaissons donc pas vos références bancaires.
- par chèque :
Après avoir sélectionné les articles voulus, vous serez dirigés vers votre panier d'achat. A ce moment la sélection du mode de règlement vous sera proposée, cliquez sur chèque, laissez-vous guider par les instructions de navigation, validez votre commande. Un N° de commande apparait à l'écran, vous envoyez votre chèque en notant bien le N° de la commande au dos.
Le chèque est à envoyer à :
Auvergne Tournage Tradition
53 avenue de la gare
43130 RETOURNAC

JURIDICTION

En cas de litiges, seuls les tribunaux du PUY EN VELAY (43) sont compétents.